Ce que Fidwork change sur les chantiers industriels
Deux prestataires et deux donneurs d’ordre racontent comment ils utilisent Fidwork Pro et Fidwork Compliance pour l’échafaudage et le calorifuge.
Prestataire échafaudage · Fidwork Pro
Tchoulfian : des contestations en forte baisse et une relation client apaisée
Le contexte
Échafaudeur intervenant sur des sites industriels, avec des prestations à justifier auprès de ses clients donneurs d’ordre.
Ce qui a changé
Fidwork impose un cadre commun à chaque intervention. Les échanges avec les clients reposent sur des données factuelles plutôt que sur des souvenirs.
Résultats
- Litiges réduits d’environ 95 %
- Environ 20 % du parc d’échafaudage récupéré et réaffecté
- Aucun litige sur un contrat important
- Fidwork utilisé comme argument commercial
« Ce n’est plus la parole de l’un contre celle de l’autre. Quand on a tort, ça se voit ; quand on a raison, ça se voit aussi. »
Prestataire échafaudage et calorifuge · Fidwork Pro
Siemo : toute l’information chantier au même endroit
Le contexte
Prestataire intervenant à la fois en échafaudage et en calorifuge, avec un suivi d’avancement et une documentation à produire pour chaque prestation.
Ce qui a changé
Siemo utilise Fidwork pour centraliser l’information chantier, suivre l’avancement et documenter ses prestations, en échafaudage comme en calorifuge.
Résultats
- Environ 10 % de temps gagné sur le suivi
- Gain supplémentaire estimé à 25–30 % avec l’intégration aux outils des donneurs d’ordre
- Siemo recommande Fidwork à ses propres donneurs d’ordre
« Aujourd’hui, avec l’application, nous avons toutes les infos dont on a besoin sous la main. »
Donneur d’ordre, chimie · Fidwork Compliance
Arkema : une conformité fiabilisée et des achats de grand arrêt mieux préparés
Le contexte
Site industriel de la chimie faisant intervenir des prestataires échafaudage, avec des exigences fortes de conformité et la préparation d’un grand arrêt.
Ce qui a changé
Arkema a utilisé Fidwork Compliance pour fiabiliser la conformité, structurer son processus échafaudage et préparer plus précisément les achats du grand arrêt.
Résultats
- Des preuves fiables et des documents à jour
- Un processus échafaudage structuré
- Des achats de grand arrêt fondés sur des volumes mesurés
« Avant, quand nous faisions un appel d’offres, nous achetions un peu par comparaison. Là, nous savons exactement ce que nous achetons. »
Donneur d’ordre, énergie · Fidwork Compliance
North Atlantic : un parc mieux géré et des temps de location réduits
Le contexte
Site industriel du secteur de l’énergie, avec un parc d’échafaudages important et de nombreux intervenants.
Ce qui a changé
North Atlantic utilise Fidwork avec environ 400 utilisateurs pour mieux gérer son parc, programmer les déposes et améliorer la planification.
Résultats
- Environ 400 utilisateurs sur le site
- Baisse des coûts constatée
- Productivité estimée à +10 % sur les poses d’échafaudage
« Nous anticipons mieux les déposes, nous les programmons plus efficacement et nous réduisons les temps de location. »
