Un abonnement clair, un lancement cadré.

Ce sont deux applications distinctes, sur une base technique commune. Fidwork Pro sert au pilotage opérationnel du prestataire : suivi des interventions, plans 3D, suivi des heures et de la marge. Fidwork Compliance sert au suivi consolidé de la conformité côté donneur d’ordre : vérifications par QR code, cartographie des non-conformités, cloisonnement des données, tableaux de bord par rôle.

Les deux applications partagent les demandes et interventions avec le dossier de chantier, la gestion documentaire et les documents générés, les photos et preuves terrain, le registre des échafaudages et la cartographie, les notifications, les rôles et droits, le mode hors ligne sur Android, iOS et Web, ainsi que les exports CSV, Excel, JSON et le reporting standard.

Oui. Fidwork génère automatiquement, à partir des données saisies, les documents Excel réglementaires : FEB, pancarte d’autorisation, PV de vérification, bordereau, ainsi que les formats SCAFFTAG / MASE. Les modèles se personnalisent simplement (logo, champs) et les FEB se paramètrent : sections, champs et champs obligatoires.

Oui. Fidwork s’adapte au bordereau de prix de chaque client : les quantités relevées sur le terrain sont valorisées selon ses postes, et la facturation suit son format. Les modalités sont précisées lors du cadrage.

Fidwork rassemble dans un même cadre ce qu’Excel, les e-mails et le papier dispersent : demandes, statuts, photos, validations et historique. Vos données existantes peuvent être reprises grâce à l’import Excel (en option) et vous continuez d’exploiter vos tableaux grâce aux exports CSV, Excel et JSON.

Fidwork Compliance donne au donneur d’ordre une vue commune sur l’ensemble de ses prestataires. Lorsqu’un prestataire utilise déjà son propre outil, l’import de données et l’API REST (en option) permettent d’étudier la reprise de ses informations ; la solution retenue est définie au moment du cadrage.

Sur smartphone et tablette Android et iOS, et depuis un navigateur web. L’application fonctionne sans connexion Internet sur le terrain : les données se synchronisent automatiquement au retour du réseau.

En cinq étapes : cadrage (site, métiers, objectifs, processus prioritaire), paramétrage (rôles, listes, FEB, documents, droits, reporting de base), formation des administrateurs avec suivi de lancement, adoption (sessions utilisateurs, kit de communication, suivi des connexions et bilan), puis évolutions grâce aux crédits fonctionnels.

C’est pourquoi Fidwork est un outil standard paramétré site par site : rôles, listes, documents, droits et reporting sont adaptés à votre organisation, sans développement spécifique. Vous démarrez plus vite et profitez de chaque évolution de la plateforme.

Oui. Un donneur d’ordre peut prendre en charge les accès Fidwork Pro de ses prestataires pour les chantiers réalisés sur ses sites, ou les inviter à s’équiper directement. Les modalités sont définies ensemble lors du cadrage.

Fidwork propose un accompagnement dédié : mise en route des prestataires, formations utilisateurs par rôle (donneurs d’ordre, échafaudeurs, chargés d’affaires, administrateurs locaux) et kit de communication pour faciliter l’adoption.

Cela dépend de l’organisation retenue avec votre client. S’il prend en charge vos accès Fidwork Pro pour ses chantiers, vous les utilisez dans ce cadre. Si vous souhaitez utiliser Fidwork Pro avec l’ensemble de vos clients et de vos sites, un abonnement à votre nom est nécessaire. Parlons-en pour trouver la formule adaptée.

Oui, avec l’option d’import de données Excel : fichier d’import fourni, transformation des données au format Fidwork, correspondance des champs et import en masse. Vos historiques servent ainsi de base au prochain arrêt.

Cela dépend du nombre de sites, des métiers concernés et des intégrations éventuelles. Le calendrier est précisé dès le cadrage, avec le périmètre et le budget.

Le prix repose sur un abonnement annuel par site, auquel s’ajoute un lancement obligatoire (paramétrage initial et formation administrateur). Les services (crédits d’évolutions, formations, accompagnement) et les options s’ajoutent selon vos besoins. Le périmètre final est confirmé à l’issue du cadrage.

L’accès à l’application choisie sur Android, iOS et Web, l’hébergement sur un cloud souverain avec sauvegarde distante, la maintenance corrective et les évolutions de la plateforme.

Oui. Vous pouvez démarrer sur un site, puis étendre Fidwork à d’autres sites : la tarification s’adapte au nombre de sites déployés, et le coût de lancement par site diminue avec le volume.

Registre des échafaudages personnalisé, optimisation des tournées, alertes de vérification, personnalisation des listes déroulantes, import de données Excel, tableaux de bord personnalisés (Power BI), API REST documentée, authentification unique (SSO), séquestre du code source (escrow) et hébergement on premise.

Le socle reste standard et reproductible. Les adaptations passent par des crédits d’évolutions (3, 9 ou 18 jours) ; les intégrations (SSO, connecteurs SI, imports automatisés) et développements spécifiques sont réalisés sur devis, cadrés en amont.

Les droits sont définis par rôle (donneur d’ordre, échafaudeur, utilisateur, service sécurité), avec des permissions de lecture et d’écriture par étape du processus. Dans Fidwork Compliance, chaque prestataire ne voit que ses propres données, tandis que le donneur d’ordre dispose de la vue d’ensemble.

Sur un cloud souverain, avec sauvegarde distante. Un hébergement on premise est également possible en option.

Non. Fidwork ne remplace ni SAP, ni Maximo, ni votre GMAO ou votre ERP : c’est la couche métier qui rend le terrain traçable et exploitable. Il s’interface avec vos systèmes grâce à des connecteurs (SAP, Epsilon, Microsoft Business Central, Power BI…) en option.

Oui, à tout moment, aux formats CSV, Excel et JSON. Une API REST documentée est également disponible en option.

Hébergement sur un cloud souverain, sauvegarde distante, droits d’accès par rôle, cloisonnement des données entre prestataires et traçabilité de toutes les actions. Les engagements détaillés sont précisés au contrat.