Implementazione e offerta

Un abbonamento chiaro, un avvio strutturato.

Uno strumento standard, configurato per il Suo sito. Fin dalla fase di analisi sa cosa è incluso, opzionale o su preventivo.

Cosa comprende l'offerta

Cosa comprende l'offerta Fidwork: abbonamento, avvio, servizi e opzioni

01

Abbonamento

La base dell'applicazione scelta.
  • Android, iOS e Web
  • Hosting su cloud sovrano
  • Manutenzione ed evoluzioni
02

Avvio

Obbligatorio.
  • Configurazione del sito
  • Formazione amministratore
  • Supporto all'avvio
03

Servizi

In base alle Sue priorità.
  • Crediti di sviluppo
  • Formazione utenti
  • Avviamento degli appaltatori
04

Opzioni

Su preventivo.
  • Importazioni massive, API REST
  • Interoperabilità ERP (SAP, Epsilon)
  • Power BI, hosting on-premise
  • Avvisi di verifica, giri di ispezione
  • Android
  • iOS
  • Web app
EDFEPSILON SAP
L'implementazione

Implementazione di Fidwork in cinque fasi

  1. 01

    Analisi

    Sito, mestieri, obiettivi

  2. 02

    Configurazione

    Ruoli, elenchi, documenti

  3. 03

    Formazione

    Amministratori

  4. 04

    Adozione

    Utenti, monitoraggio

  5. 05

    Evoluzioni

    Crediti, integrazioni

Confronto

Fidwork Pro e Fidwork Compliance: cosa è incluso

Le due applicazioni condividono la stessa base. Si distinguono per ciò di cui ciascuna ha bisogno ogni giorno.

Funzionalità Fidwork ProGestione operativa dell'appaltatore Fidwork ComplianceMonitoraggio della conformità lato committente
Base comune
Richieste e interventi, fascicolo di cantiere Incluso Incluso
Gestione documentale e documenti generati (FEB, verbali, elenco prezzi) Incluso Incluso
Foto e prove sul campo Incluso Incluso
Registro dei ponteggi e mappa del sito Incluso Incluso
Notifiche, ruoli e permessi Incluso Incluso
Modalità offline, Android, iOS e Web Incluso Incluso
Esportazioni CSV, Excel, JSON e reportistica standard Incluso Incluso
Differenze principali
Verifiche tramite QR code Opzione Incluso
Verifiche giornaliere Opzione Incluso
Registro e cronologia delle verifiche Opzione Incluso
Mappa delle non conformità Opzione Incluso
Dashboard per ruolo Opzione Incluso
Separazione dei dati per appaltatore Non disponibile Incluso
Disegni 3D, SketchUp, consultazione offline Incluso Opzione
Monitoraggio di ore, margine e parco Incluso Non disponibile
Opzioni
Registro dei ponteggi personalizzato Opzione Opzione
Ottimizzazione dei giri di ispezione Opzione Opzione
Avvisi di verifica Opzione Opzione
Personalizzazione degli elenchi a discesa Opzione Opzione
Importazione dati da Excel, interoperabilità ERP Opzione Opzione
Dashboard personalizzate, Power BI Opzione Opzione
API REST Opzione Opzione
Single sign-on (SSO) Opzione Opzione
Deposito del codice sorgente (escrow) Opzione Opzione
Hosting on-premise Opzione Opzione
Domande frequenti

Domande frequenti su Fidwork

Prodotto, implementazione, dati, prezzi: l'essenziale prima di parlarne insieme.

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Il prodotto

Qual è la differenza tra Fidwork Pro e Fidwork Compliance?

Sono due applicazioni distinte, su una base tecnica comune. Fidwork Pro serve alla gestione operativa dell'appaltatore: monitoraggio degli interventi, disegni 3D, monitoraggio di ore e margine. Fidwork Compliance serve al monitoraggio consolidato della conformità lato committente: verifiche tramite QR code, mappa delle non conformità, separazione dei dati, dashboard per ruolo.

Cosa comprende la base comune?

Le due applicazioni condividono richieste e interventi con il fascicolo di cantiere, la gestione documentale e i documenti generati, le foto e le prove sul campo, il registro dei ponteggi e la mappa del sito, le notifiche, i ruoli e i permessi, la modalità offline su Android, iOS e Web, oltre alle esportazioni CSV, Excel, JSON e alla reportistica standard.

Fidwork genera i nostri documenti normativi?

Sì. A partire dai dati inseriti, Fidwork genera automaticamente i documenti Excel normativi: FEB, cartellino del ponteggio, verbale di verifica, elenco prezzi, oltre ai formati SCAFFTAG / MASE. I modelli si personalizzano facilmente (logo, campi) e i FEB sono configurabili: sezioni, campi e campi obbligatori.

Fidwork può adattarsi al nostro prezziario?

Sì. Fidwork si adatta al prezziario di ogni cliente: le quantità rilevate in campo vengono valorizzate secondo le sue voci e la fatturazione ne segue il formato. Le modalità vengono definite in fase di analisi.

Utilizziamo già Excel o uno strumento interno.

Fidwork riunisce in un unico quadro ciò che Excel, e-mail e carta disperdono: richieste, stati, foto, approvazioni e cronologia. I dati esistenti possono essere recuperati grazie all'importazione da Excel (opzionale) e potete continuare a utilizzare i vostri fogli di calcolo grazie alle esportazioni CSV, Excel e JSON.

Il nostro appaltatore dispone già di un proprio strumento.

Fidwork Compliance offre al committente una vista comune sull'insieme dei suoi appaltatori. Quando un appaltatore utilizza già un proprio strumento, l'importazione dei dati e l'API REST (opzionali) consentono di valutare il recupero delle sue informazioni; la soluzione adottata viene definita in fase di analisi.

Su quali dispositivi funziona Fidwork?

Su smartphone e tablet Android e iOS, e da browser web. L'app funziona sul campo senza connessione Internet: i dati si sincronizzano automaticamente al ritorno della rete.

Implementazione

Come si svolge l'implementazione?

In cinque fasi: analisi (sito, mestieri, obiettivi, processo prioritario), configurazione (ruoli, elenchi, FEB, documenti, permessi, reportistica di base), formazione degli amministratori con supporto all'avvio, adozione (sessioni per gli utenti, kit di comunicazione, monitoraggio degli accessi e bilancio), quindi evoluzioni grazie ai crediti funzionali.

Ogni sito funziona in modo diverso.

Per questo Fidwork è uno strumento standard configurato sito per sito: ruoli, elenchi, documenti, permessi e reportistica sono adattati alla Sua organizzazione, senza sviluppi specifici. Si parte più rapidamente e si beneficia di ogni evoluzione della piattaforma.

Un committente può dotare i propri appaltatori dello strumento?

Sì. Un committente può farsi carico degli accessi Fidwork Pro dei propri appaltatori per i cantieri eseguiti nei suoi siti, oppure invitarli a dotarsene direttamente. Le modalità vengono definite insieme in fase di analisi.

Come coinvolgere i nostri appaltatori?

Fidwork offre un supporto dedicato: avviamento degli appaltatori, formazione degli utenti per ruolo (committenti, ponteggiatori, project manager, amministratori locali) e kit di comunicazione per facilitare l'adozione.

Il nostro cliente utilizza Fidwork Compliance: dobbiamo pagare?

Dipende dall'organizzazione concordata con il cliente. Se si fa carico dei vostri accessi Fidwork Pro per i suoi cantieri, li utilizzate in quel contesto. Se desiderate usare Fidwork Pro con tutti i vostri clienti e siti, è necessario un abbonamento a vostro nome. Parliamone per trovare la formula più adatta.

Possiamo riutilizzare i dati delle fermate precedenti?

Sì, con l'opzione di importazione dati da Excel: file di importazione fornito, trasformazione dei dati nel formato Fidwork, mappatura dei campi e importazione massiva. Lo storico diventa così la base per la prossima fermata.

Quanto tempo richiede l'attivazione?

Dipende dal numero di siti, dai mestieri coinvolti e dalle eventuali integrazioni. Il calendario viene definito fin dalla fase di analisi, insieme al perimetro e al budget.

Prezzi e contratto

Come è strutturato il prezzo?

Il prezzo si basa su un abbonamento annuale per sito, a cui si aggiunge un avvio obbligatorio (configurazione iniziale e formazione amministratore). Servizi (crediti di sviluppo, formazione, affiancamento) e opzioni si aggiungono in base alle esigenze. Il perimetro definitivo viene confermato al termine della fase di analisi.

Cosa comprende l'abbonamento?

L'accesso all'applicazione scelta su Android, iOS e Web, l'hosting su cloud sovrano con backup remoto, la manutenzione correttiva e le evoluzioni della piattaforma.

Possiamo iniziare con un solo sito?

Sì. È possibile partire da un sito e poi estendere Fidwork ad altri siti: la tariffazione si adatta al numero di siti attivati e il costo di avvio per sito diminuisce con il volume.

Quali opzioni possiamo aggiungere?

Registro dei ponteggi personalizzato, ottimizzazione dei giri di ispezione, avvisi di verifica, personalizzazione degli elenchi a discesa, importazione dati da Excel, dashboard personalizzate (Power BI), API REST documentata, single sign-on (SSO), deposito del codice sorgente (escrow) e hosting on-premise.

Potete sviluppare la nostra esigenza specifica?

La base resta standard e replicabile. Gli adattamenti passano attraverso crediti di sviluppo (3, 9 o 18 giorni); le integrazioni (SSO, connettori ai sistemi informativi, importazioni automatizzate) e gli sviluppi specifici sono realizzati su preventivo, definiti a monte.

Dati e sistemi informativi

Chi vede cosa in Fidwork?

I permessi sono definiti per ruolo (committente, ponteggiatore, utente, servizio sicurezza), con diritti di lettura e scrittura per ciascuna fase del processo. In Fidwork Compliance ogni appaltatore vede solo i propri dati, mentre il committente dispone della vista d'insieme.

Dove sono ospitati i nostri dati?

Su un cloud sovrano, con backup remoto. È possibile anche un hosting on-premise come opzione.

Fidwork sostituisce il nostro ERP o il nostro CMMS?

No. Fidwork non sostituisce SAP, Maximo, né il vostro CMMS o ERP: è il livello operativo che rende il campo tracciabile e sfruttabile. Si interfaccia con i vostri sistemi tramite connettori (SAP, Epsilon, Microsoft Business Central, Power BI…) opzionali.

Possiamo esportare i nostri dati?

Sì, in qualsiasi momento, nei formati CSV, Excel e JSON. È disponibile anche un'API REST documentata come opzione.

Quali garanzie in termini di sicurezza e continuità?

Hosting su cloud sovrano, backup remoto, diritti di accesso per ruolo, separazione dei dati tra appaltatori e tracciabilità di tutte le azioni. Gli impegni dettagliati sono specificati nel contratto.

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