Uma subscrição clara, um arranque enquadrado.

São duas aplicações distintas, assentes numa base técnica comum. O Fidwork Pro serve para a gestão operacional do prestador: acompanhamento das intervenções, planos 3D, acompanhamento de horas e margem. O Fidwork Compliance serve para o acompanhamento consolidado da conformidade do lado do dono de obra: inspeções por código QR, mapa das não conformidades, segregação dos dados, painéis por função.

As duas aplicações partilham os pedidos e intervenções com o dossiê de obra, a gestão documental e os documentos gerados, as fotografias e provas de terreno, o registo dos andaimes e o mapa do local, as notificações, as funções e permissões, o modo offline em Android, iOS e Web, bem como as exportações CSV, Excel, JSON e os relatórios standard.

Sim. A partir dos dados registados, a Fidwork gera automaticamente os documentos Excel regulamentares: FEB, etiqueta de andaime (scafftag), relatório de inspeção, tabela de preços, bem como os formatos SCAFFTAG / MASE. Os modelos personalizam-se facilmente (logótipo, campos) e as FEB são configuráveis: secções, campos e campos obrigatórios.

Sim. A Fidwork adapta-se à tabela de preços de cada cliente: as quantidades registadas no terreno são valorizadas segundo os seus artigos e a faturação segue o seu formato. As modalidades são definidas durante o enquadramento.

A Fidwork reúne num mesmo enquadramento o que o Excel, os e-mails e o papel dispersam: pedidos, estados, fotografias, validações e histórico. Os seus dados existentes podem ser recuperados através da importação Excel (opcional) e continua a explorar as suas tabelas graças às exportações CSV, Excel e JSON.

O Fidwork Compliance dá ao dono de obra uma visão comum sobre o conjunto dos seus prestadores. Quando um prestador já utiliza a sua própria ferramenta, a importação de dados e a API REST (opcionais) permitem estudar a recuperação da sua informação; a solução adotada é definida na fase de enquadramento.

Em smartphone e tablet Android e iOS, e a partir de um navegador web. A aplicação funciona sem ligação à Internet no terreno: os dados são sincronizados automaticamente quando a rede é restabelecida.

Em cinco etapas: enquadramento (instalação, atividades, objetivos, processo prioritário), configuração (funções, listas, FEB, documentos, permissões, relatórios base), formação dos administradores com acompanhamento do arranque, adoção (sessões para utilizadores, kit de comunicação, acompanhamento dos acessos e balanço) e, por fim, evoluções através dos créditos funcionais.

É por isso que a Fidwork é uma ferramenta standard configurada instalação a instalação: funções, listas, documentos, permissões e relatórios são adaptados à sua organização, sem desenvolvimento específico. Arranca mais depressa e beneficia de cada evolução da plataforma.

Sim. Um dono de obra pode assumir os acessos Fidwork Pro dos seus prestadores para as obras realizadas nas suas instalações, ou convidá-los a equipar-se diretamente. As modalidades são definidas em conjunto na fase de enquadramento.

A Fidwork propõe um acompanhamento dedicado: integração dos prestadores, formação de utilizadores por função (donos de obra, montadores de andaimes, gestores de projeto, administradores locais) e kit de comunicação para facilitar a adoção.

Depende da organização acordada com o seu cliente. Se ele assumir os seus acessos Fidwork Pro para as obras dele, utiliza-os nesse âmbito. Se pretender utilizar o Fidwork Pro com todos os seus clientes e instalações, é necessária uma subscrição em seu nome. Falemos para encontrar a fórmula adequada.

Sim, com a opção de importação de dados Excel: ficheiro de importação fornecido, transformação dos dados para o formato Fidwork, correspondência de campos e importação em massa. O seu histórico serve assim de base para a próxima paragem.

Depende do número de instalações, das atividades envolvidas e de eventuais integrações. O calendário é definido logo na fase de enquadramento, juntamente com o âmbito e o orçamento.

O preço assenta numa subscrição anual por instalação, à qual se soma um arranque obrigatório (configuração inicial e formação de administradores). Os serviços (créditos de evolução, formações, acompanhamento) e as opções acrescentam-se segundo as suas necessidades. O âmbito final é confirmado no fim da fase de enquadramento.

O acesso à aplicação escolhida em Android, iOS e Web, o alojamento numa cloud soberana com cópia de segurança remota, a manutenção corretiva e as evoluções da plataforma.

Sim. Pode começar numa instalação e depois alargar a Fidwork a outras: o preço adapta-se ao número de instalações implementadas e o custo de arranque por instalação diminui com o volume.

Registo de andaimes personalizado, otimização de rondas, alertas de inspeção, personalização das listas pendentes, importação de dados Excel, painéis personalizados (Power BI), API REST documentada, início de sessão único (SSO), depósito do código-fonte (escrow) e alojamento on-premise.

A base mantém-se standard e reprodutível. As adaptações fazem-se através de créditos de evolução (3, 9 ou 18 dias); as integrações (SSO, conectores com os sistemas de informação, importações automatizadas) e os desenvolvimentos específicos são realizados sob orçamento, previamente enquadrados.

As permissões são definidas por função (dono de obra, montador de andaimes, utilizador, serviço de segurança), com permissões de leitura e escrita por etapa do processo. No Fidwork Compliance, cada prestador vê apenas os seus próprios dados, enquanto o dono de obra dispõe da visão de conjunto.

Numa cloud soberana, com cópia de segurança remota. Também é possível, como opção, o alojamento on-premise.

Não. A Fidwork não substitui o SAP, o Maximo, nem o seu CMMS (GMAO) ou ERP: é a camada operacional que torna o terreno rastreável e utilizável. Liga-se aos seus sistemas através de conectores (SAP, Epsilon, Microsoft Business Central, Power BI…) opcionais.

Sim, a qualquer momento, nos formatos CSV, Excel e JSON. Está também disponível, como opção, uma API REST documentada.

Alojamento numa cloud soberana, cópia de segurança remota, permissões de acesso por função, segregação dos dados entre prestadores e rastreabilidade de todas as ações. Os compromissos detalhados são definidos no contrato.